Política de privacidad

Última actualización: 13 de agosto de 2026

Introducción

Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web o se pone en contacto con nosotros. Al enviar el formulario de consulta en nuestra página de Contacto, acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que recopilamos

Cuando envía el formulario de consulta en nuestra página de Contacto, recopilamos la información que nos proporciona: su nombre, su dirección de correo electrónico, el nombre de su empresa (opcional), su número de teléfono (opcional), la categoría de producto de su interés (opcional) y el contenido de su mensaje.

Uso de su información

Utilizamos la información que nos proporciona únicamente para responder a su consulta, ofrecer información sobre nuestros productos y soluciones, y comunicarnos con usted sobre su solicitud. No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines de marketing.

Dónde se almacenan sus datos

Sus datos personales se almacenan en servidores seguros. Dado que nuestra empresa opera desde China, sus datos pueden transferirse y procesarse en China. Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos.

Conservación de datos

Conservamos los datos de las consultas durante 24 meses a partir de la fecha de envío, salvo que la ley exija un período de conservación más largo. Transcurrido este plazo, su información personal se elimina o se anonimiza.

Sus derechos

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir o limitar el tratamiento de sus datos personales, el derecho a la portabilidad de los datos y el derecho a oponerse al tratamiento. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la página de Contacto. También tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.

Servicios antispam (Cloudflare Turnstile / Google reCAPTCHA)

Para proteger nuestro sitio web contra el spam y el abuso, nuestro formulario de consulta utiliza Cloudflare Turnstile y puede recurrir a Google reCAPTCHA v3. Estos servicios pueden procesar datos del dispositivo y de uso para verificar que usted es un usuario humano.

Cookies

Nuestro sitio web no utiliza cookies de seguimiento ni herramientas de análisis de terceros, y no almacenamos información en su navegador más allá de lo técnicamente necesario para mostrar el sitio web. Si esto cambia en el futuro, actualizaremos esta política y, cuando la ley lo exija, solicitaremos su consentimiento.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sus datos personales, póngase en contacto con nosotros a través de la página de Contacto de este sitio web.